GINOP Plusz-3.2.1

Projekt megnevezése: GINOP Plusz-3.2.1-21-2021-00001 „A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül”

Kedvezményezett neve: CO-OP Star Kereskedelmi Zrt.

székhely: 5100 Jászberény, Ady Endre utca 22.

adószáma: 11823513-2-16

Szerződött támogatás összege:

  1. a) képzési költség támogatás: legfeljebb 10 137 200,- Ft-ot, azaz Tízmillió-százharminchétezer – kettőszáz forintot, amely összeg a képzési program teljes költségének 50%-a,
  1. b) kieső munkaidőre járó bértámogatás: legfeljebb 8 148 624,- Ft-ot, azaz Nyolcmillió-száznegyvennyolcezer – hatszázhuszonnégy forintot, 280 fő foglalkoztatottnak a hatósági szerződésben megjelölt képzési programban történő részvétele miatt kieső munkaidőre jutó bruttó munkabére 50 %-ának megtérítésére.

KÉPZÉSEK:

1) Digitalizáció (Office365)

képzés típusa: Információs és kommunikációs technológiákra (IKT) irányuló képzés

óraszám: 16 óra

képzésben résztvevő száma: 41 fő

Képzés ideje: 2026.06.08. – 2026.10.09.

a képzés célja:

A képzés célja, hogy a résztvevők átfogó és gyakorlati tudást szerezzenek a Microsoft 365 digitális munkakörnyezet hatékony használatáról, és képesek legyenek a mindennapi munkafolyamatok szervezettebb, átláthatóbb és hatékonyabb megvalósítására. A program során a résztvevők megismerik az együttműködést támogató alkalmazások – különösen az Outlook, SharePoint, OneDrive és a Teams – integrált használatát, valamint elsajátítják az információkezelés, dokumentummegosztás és feladatmenedzsment korszerű módszereit.

A képzés további célja, hogy a résztvevők képessé váljanak a digitális együttműködési folyamatok tudatos kialakítására, a felhőalapú dokumentumkezelés hatékony alkalmazására, valamint az ismétlődő munkafolyamatok egyszerű automatizálására, ezáltal hozzájárulva a szervezeti működés hatékonyságának növeléséhez és a modern digitális munkakörnyezet eredményes használatához.

Rövid tartalma:

  1. I) Digitális munkaszervezés és kommunikáció Microsoft 365 környezetben
  2. A Microsoft 365 digitális munkakörnyezet áttekintése
  • A Microsoft 365 ökoszisztéma szerepe a modern szervezeti működésben
  • Az alkalmazások közötti kapcsolatok és integrációk áttekintése
  • Digitális együttműködési modellek és munkaszervezési lehetőségek
  • Példák a mindennapi munkafolyamatok digitalizálására
  • A résztvevők saját munkafolyamatainak rövid feltérképezése
  1. Hatékony információ- és feladatmenedzsment Outlook segítségével
  • Az Outlook szerepe a digitális munkaszervezésben
  • E-mail kezelés hatékonyságnövelő módszerekkel
  • Naptár és időmenedzsment rendszerszintű használata
  • Feladatkezelési lehetőségek és munkafolyamatok szervezése
  • Microsoft Loop elemek alkalmazása együttműködési helyzetekben
  • Gyakorlati példák: napi feladatok, értekezletek és projektek szervezése
  1. Digitális együttműködési platformok és szervezeti kommunikáció
  • A Teams szerepe a digitális együttműködésben (áttekintés)
  • A Teams, SharePoint és Outlook kapcsolódása a munkafolyamatokban
  • Szervezeti kommunikációs lehetőségek bemutatása
  • A Microsoft Viva Engage szerepe a tudásmegosztásban (áttekintés)
  • Példák csapatmunka és információmegosztás hatékony szervezésére
  1. II) Dokumentumkezelés és munkafolyamat-automatizálás Microsoft 365 környezetben
  2. Dokumentumkezelés és információmegosztás SharePoint és OneDrive környezetben
  • Felhőalapú dokumentumkezelés szerepe a szervezeti működésben
  • OneDrive és SharePoint közötti különbségek és együttműködés
  • Strukturált dokumentumtárolás és hozzáférési jogosultságok
  • Verziókezelés és közös dokumentumszerkesztés
  • Dokumentumok hatékony megosztása és együttműködési folyamatok
  • Gyakorlati feladatok: közös dokumentumkezelési munkafolyamat kialakítása
  1. Automatizálási lehetőségek és hatékonyságnövelő funkciók
  • Automatizálási lehetőségek a Microsoft 365 környezetben
  • Alapvető munkafolyamat-automatizálás Power Automate segítségével
  • Egyszerű értesítési és jóváhagyási folyamatok kialakítása
  • Excel és PowerPoint haladóbb, hatékonyságot támogató funkcióinak áttekintése
  • Gyakorlati példák: ismétlődő feladatok automatizálása

2) Digitális kompetenciafejlesztés

képzés típusa: Információs és kommunikációs technológiákra (IKT) irányuló képzés

óraszám: 16 óra

képzésben résztvevő száma: 34 fő

képzés ideje: 2026.06.16. – 2026.09.15.

A képzés célja, hogy a résztvevők fejlesszék a mindennapi munkavégzéshez és információkezeléshez szükséges digitális kompetenciáikat. A program során a résztvevők megismerik a legfontosabb digitális eszközök és online szolgáltatások használatát, elsajátítják az információkeresés, a digitális kommunikáció, valamint a felhőalapú dokumentumkezelés alapjait.

rövid tartalma:

1) Digitális eszközök és online kommunikáció

Tematika

  • A digitális kompetencia fogalma és jelentősége
  • Digitális eszközök típusai (számítógép, laptop, tablet, okostelefon)
  • Operációs rendszerek és alapvető számítógépes műveletek
  • Internet és böngészők használata
  • Hatékony információkeresési módszerek
  • Elektronikus levelezés használata
  • Online kommunikációs eszközök és videóhívások
  • Digitális együttműködés alapjai

2) Digitális tartalomkezelés és biztonságos internethasználat

Tematika

  • Digitális dokumentumok készítése és szerkesztése
  • Prezentációk és egyszerű digitális tartalmak létrehozása
  • Fájlok és mappák kezelése
  • Felhőalapú fájlkezelés és megosztás
  • Közös dokumentumszerkesztés alapjai
  • Digitális lábnyom és adatvédelem
  • Biztonságos internethasználat
  • Online csalások és digitális kockázatok felismerése
  • Alapvető digitális problémák megoldása

3) Digitális eszközhasználat

képzés típusa: Információs és kommunikációs technológiákra (IKT) irányuló képzés

óraszám: 16 óra

képzésben résztvevő száma: 124 fő

képzés ideje: 2026.05.04. – 2026.06.18.

régiók: Dunántúl (2 csoport), Békés (2 csoport), Pest-megye-Nagykunság (2 csoport), Pest – Tiszazug (2 csoport), Mátra-Jászság (2 csoport)

képzés célja:

A képzés célja, hogy a résztvevők elsajátítsák a digitális eszközök és alapvető informatikai alkalmazások hatékony használatát a mindennapi életben és a munkavégzés során. A program támogatja a digitális kompetenciák fejlesztését, különösen az információkezelés, az online kommunikáció, a dokumentumkezelés és a biztonságos internethasználat területén.

1) Digitális eszközök és online kommunikáció

Digitális eszközök típusai és alapvető működése

Számítógép és okoseszközök alapfunkciói

Operációs rendszerek alapjai

Internet használata és böngészők működése

Hatékony információkeresési technikák

Elektronikus levelezés alapjai

Online kommunikációs eszközök használata

Videóhívások és online együttműködés alapjai

2) Digitális dokumentumkezelés és biztonságos internethasználat

  • Digitális dokumentumok készítése és szerkesztése
  • Prezentációk és egyszerű digitális tartalmak létrehozása
  • Fájlok és mappák kezelése
  • Dokumentumok mentése és rendszerezése
  • Felhőalapú fájlkezelés és megosztás alapjai
  • Közös dokumentumszerkesztés lehetőségei
  • Digitális lábnyom és adatvédelem
  • Biztonságos internethasználat alapelvei
  • Online csalások és digitális kockázatok felismerése

4) Bevezetés a mesterséges intelligenciába

képzés típusa: Információs és kommunikációs technológiákra (IKT) irányuló képzés

óraszám: 24 óra

képzésben résztvevő száma: 22 fő

képzés ideje: 2026.04.17. – 2026.05.14.

képzés célja:

hogy a képzésben résztvevő

– megismerje a mesterséges intelligencia alapfogalmait, alkalmazásait és etikai vonatkozásait

– képes legyen MI-eszközöket használni, megértse a működésük alapjait, és el tudjon indulni saját AI-ötleteikkel

– képes legyen egyszerűbb alkalmazásokat használni vagy létrehozni

– felismerje, mikor és hogyan használhatók MI-eszközök a munkájuk során.

rövid tartalma:

MI alapfogalmak és történet

– Mi az a mesterséges intelligencia?

– Történeti áttekintés, főbb mérföldkövek

– Alapfogalmak: algoritmus, adat, tanulás, predikció

– Gépi tanulás alapelvei, modellek, mélytanulás (deep learning), neutrális hálózatok

– Klasszikus algoritmusok (döntési fák, KNN, lineáris regresszió)

– MI típusai: szűk vs. általános MI, felügyeletes és felügyelet nélküli tanulás

– Interaktív példák, MI alkalmazások a hétköznapban

MI eszközök

o Teachable machine (Google)

o ChatGPT – szövegalkotás, problémamegoldás

o DALL·E – képgenerálás

o Copilot – munkafolyamatok támogatása

Promptolási alapelvek – hogyan kérdezzünk jól egy MI-től?

Kiscsoportos workshop: MI eszköz kipróbálása konkrét problémára

Interaktív gyakorlás:

– Szövegírás, tartalomösszefoglalás, fordítás ChatGPT-vel

– Kreatív képkészítés DALL·E / Canva segítségével

– Szövegből hang (pl. ElevanLabs demo)

– AI videók: Pictory, Lumen5 (bemutató)

Felelősség és jövőkép

  • MI a döntéshozatalban – példák, lehetőségek, veszélyek
  • Milyen hatással van az MI a munkaerőpiacra?
  • Deepfake, félretájékoztatás, adatvédelem kérdései
  • MI a döntéshozatalban – példák, lehetőségek, veszélyek
  • AI és etika – példák, dilemmák
  • A jövő MI trendjei: AGI, önvezető autók, humanoid robotok

5) Mesterséges Intelligencia a gyakorlatban

képzés típusa: Információs és kommunikációs technológiákra (IKT) irányuló képzés

óraszám: 48 óra

képzésben résztvevő száma: 15 fő

képzés ideje: 2026.05.05. – 2027.01.18.

képzés célja: hogy a képzésben résztvevő

– átfogó, ugyanakkor gyakorlatorientált tudást szerezzenek az MI üzleti, kiberbiztonsági, etikai és minőségbiztosítási alkalmazásairól.

– felkészüljön a mesterséges intelligencia felelős és biztonságos használatára, a kapcsolódó kockázatok felismerésére és kezelésére, valamint a szabályozási környezet gyakorlati értelmezésére

– képes legyen kialakítani a szükséges belső szabályozásokat, és integrálni az MI-megoldásokat a szervezet működésébe a biztonság és megfelelőség szem előtt tartásával.

rövid tartalma:

  1. A mesterséges intelligencia alapjai és üzleti alkalmazása (MI fogalma, típusai, Gépi tanulás vs. generatív MI, Gyakorlati példák iparágak szerint, MI bevezetési modellek vállalati környezetben, ROI és üzleti értékteremtés)
  2. A mesterséges intelligencia használatának veszélyei (Téves döntések és automatizációs kockázatok, Adatvédelmi problémák, Hallucináció jelenség generatív modelleknél, Deepfake technológiák, Munkaerőpiaci hatások, Felelősségi kérdések)
  3. MI etikai kihívások és dilemmák (Algoritmikus torzítás (bias), Transzparencia és magyarázhatóság, Felelős MI használat, EU AI Act alapelvei, Adatvédelem és GDPR kapcsolódás,Etikai hatásvizsgálat (AI impact assessment))
  4. MI és kiberbiztonság (MI mint támadási eszköz, Adathalászat automatizálása, Social engineering 2.0, MI-alapú malware, Védekezés MI segítségével, SIEM és SOC rendszerek MI integrációja, Kibertámadási szimuláció, AI security policy tervezés)
  5. MI és NIS2 Magyarországon (NIS2 irányelv áttekintése, Kockázatkezelési kötelezettségek, Incident reporting, AI rendszerek NIS2 megfelelése, Felelős vezetői felelősség)
  6. Rendelkezésre álló MI termékek felhasználási terület szerint (Irodai és produktivitási MI: ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Képgenerálás: DALL·E, Midjourney)

Fejlesztés: GitHub Copilot, Kiberbiztonság: Darktrace Antigena

Minőségbiztosítás: Prediktív analitika rendszerek, AI-alapú hibafelismerés gyártásban)

  1. MI a minőségbiztosításban (AI-alapú folyamatmonitoring, Prediktív karbantartás, Automatizált hibafelismerés, Dokumentumelemzés, ISO rendszerek és MI kapcsolata, AI validációs követelmények, Kapcsolódó szabvány:International Organization for Standardization)

6) Csapatépítés és kommunikáció

képzés típusa: soft-skill

óraszám: 16 óra

képzésben résztvevő száma: 89 fő

Képzés ideje: 2026.09.25. – 2026.09.26.

A képzés célja:

A képzésben résztvevők személyes és társas hatékonyságának növelése önismeretük, empatikus képességük mélyítése által. A képzés a csapateredményesség erősítéséhez szükséges legfontosabb módszertanokat adja át könnyen elsajátítható és azonnal kipróbálható fejlesztési keretben. Ismerjék meg a megfelelő kommunikációs stratégiákat. Szakmai kompetenciáik fejlesztésén túl önismereti saját élményben is részesüljenek, elősegítve saját személyes és társas hatékonyságuk fejlődését. Továbbá fejlődjön együttműködési képességük, társas érzékenységük. Konfliktuskezelési technikák elsajátítása révén problémamegoldó készségük fejlődjön.

Tartalma:

  1. Csapatépítés

– Egyén és közösség – személyes identitás és a csapat identitása

– Csapattagok szerepei

– Értékek, normák, az együttműködés szabályai

– A csoport és a csapat közötti különbözőségek

– A csapattá érés folyamata és dinamikája: fázisa, csapdái, feloldandó dilemmái

– A csapattagok készségei, képességei és ezek hatékony működtetése

– A csapat kultúrájának hatásai a közösség eredményességére és a csapat- tagjaként megélt életélmény minőségére

– Csoportszerepek és ezek jelentősége az eredmények elérésében

– Feszültségek és konfliktusok felismerése és kezelése a csapatmunka során

– Kültéri-beltéri játékokkal való kompetenciafejlesztés

– Speciális csapatépítő programok

  1. Hatékony kommunikáció

Kommunikációs alapok

– A kommunikáció céljai és alapelvei

– Kommunikációs stílus meghatározása, pozitív / negatív hangnem

– Verbális és non-verbális kommunikáció

– Egy és kétirányú kommunikáció

Hatékonyság, az önismeret és a kommunikáció kapcsolatának jelentősége

– Hatékony írásbeli és szóbeli kommunikáció követelményei

– Munkahelyi és magánéleti kommunikáció: különbségek, hasonlóságok

– Az élethelyzetnek megfelelő viselkedési forma megválasztása, szerepek

– Szervezeti és nyilvános kommunikációs tér eredményes használata

– Hatékony visszajelzés, meghallgatási készségek és kérdezéstechnika

(empátiafejlesztés, aktív hallgatás, nyílt és zárt kérdések, kommunikációs gátak)

– Információtorzulás és következményei

– Asszertivitás, a hatékony önérvényesítés kommunikációja

– Passzív és agresszív kommunikáció

Saját kommunikációs stílus meghatározása, értékelése

– Megjelenés, benyomáskeltés, nehéz helyzetek kezelése együttműködési hajlandóság

Csoport, együttműködés, egyén

– Csoportelmélet és csoportfejlődés szakasza

– Csoporttagok jellemzői, jelentőségük, csoportszerepek

– Csoportkonfliktusok

– Csoportos döntéshozatal a rábeszélés szabályai, asszertivitás, aktív hallgatás

– Az egyéni, csoport- és szervezeti érdek összehangolása, az érdekérvényesítő technikák gyakorlása